Модуль 6. Клиентоориентированность и формирование лояльности.

Скачать презентацию

Дополнительные материалы:


Домашнее задание:

  1. Придумайте своему бизнесу ОХ – обсуждаемую характеристику
  2.  Найдите точки соприкосновения с клиентами, где вы сможете с ними беседовать
  3. Придумайте минимум 5 способов «разговорить» клиентов для своего бизнеса

Выполненное домашнее задание присылается на почту bp@mamaw.ru

Тема письма: ДЗ, Номер лекции, ФИ участницы

Пример: ДЗ, лекция № 1, Иванова Мария